Juridisch

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt op 5 augustus 2026. Deze voorwaarden gelden voor iedereen die Bandly gebruikt op bandly.shop.

1. De overeenkomst

Door een account aan te maken of Bandly te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik de dienst dan niet. Als je jonger bent dan 18, mag je Bandly alleen gebruiken met toestemming van een ouder of voogd.

2. Wat Bandly is

Bandly is een onafhankelijke oefentool voor IELTS writing. Je stuurt een essay in en je krijgt een geschatte band score op de vier criteria van de openbare band descriptors, samen met correcties en feedback per zin. Het is een studiehulpmiddel. Het is geen toets, geen examendienst en geen kwalificatie.

3. Bandly gebruikt AI, en AI kan fouten maken

Hoe AI wordt gebruikt. Bandly is gebouwd op grote taalmodellen van externe AI aanbieders. Als je een essay instuurt, worden de tekst van dat essay en bijbehorende invoer naar die aanbieders verstuurd en door hen verwerkt, zodat er een score en feedback gegenereerd kunnen worden.

AI output is een kansberekening, geen meting. Het is een schatting met een echte foutmarge. Zonder beperking kan Bandly:

• een band geven die hoger of lager is dan wat een gekwalificeerde menselijke examinator zou toekennen, soms met een hele band of meer;
• een ander resultaat geven voor hetzelfde essay bij een andere inzending;
• task response, coherence, lexicale variatie of grammaticale nauwkeurigheid verkeerd inschatten, inclusief een fout missen die er wel is of er een aanwijzen die er niet is;
• een correctie of herschrijving voorstellen die fout of onnatuurlijk is, of die een nieuwe fout introduceert;
• iets met stelligheid beweren dat gewoon niet waar is, wat meestal een hallucinatie wordt genoemd;
• het taaktype, de opdracht of de bedoeling van wat je schreef verkeerd lezen.

Gebruik Bandly niet om belangrijke beslissingen te nemen. Je moet in het bijzonder niet, alleen of überhaupt, vertrouwen op een schatting van Bandly om te beslissen of je een officieel IELTS examen aflegt of uitstelt, of je examengeld betaalt, of je voldoet aan de schrijfeis voor een visum, immigratieaanvraag, toelating tot een universiteit, beroepsregistratie of baan, of dat je zo'n aanvraag indient of intrekt. Bij die beslissingen staan echt geld en echte deadlines op het spel, en alleen een officieel IELTS resultaat van een erkend testcentrum kan daar antwoord op geven.

Laat een mens meekijken. We raden aan om een gekwalificeerde docent, tutor of examinator je schrijven te laten beoordelen naast alles wat Bandly oplevert. Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen oordeel over de feedback die je krijgt en voor de beslissing waar je mee aan de slag gaat.

Er is altijd een mens aan het roer. Bandly neemt geen geautomatiseerde beslissingen die rechtsgevolgen voor je hebben of die je in vergelijkbare mate aanmerkelijk treffen. Het levert studiefeedback; elke beslissing die daaruit voortkomt is aan jou.

Geen garantie op AI output. Alle scores, correcties en feedback worden geleverd op as is en as available basis, zonder enige garantie, uitdrukkelijk of stilzwijgend, wat betreft nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, volledigheid, consistentie of geschiktheid voor een bepaald doel. Denk je dat een score of correctie fout is, laat het ons dan weten via hello@bandly.shop. We bekijken meldingen, maar we beloven geen nauwkeurigheidspercentage.

4. Geen officiële IELTS score, en geen samenwerking

Bandly is niet verbonden aan, goedgekeurd door, geaccrediteerd door of gelieerd aan Cambridge Assessment English, de British Council, IDP Education of enig erkend IELTS testcentrum. IELTS is een geregistreerd handelsmerk van de respectieve eigenaren en wordt hier alleen gebruikt om het examen te beschrijven waarvoor onze tool je helpt oefenen.

Een schatting van Bandly is geen officiële IELTS band score, heeft geen officiële status, kan niet worden ingediend bij een instelling, overheidsinstantie of werkgever, en voorspelt of garandeert niet het resultaat dat je op de examendag krijgt. Alleen een erkend testcentrum kan een IELTS resultaat afgeven.

5. Je account

• Je hebt een geldig e-mailadres nodig om je te registreren, en je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens.
• Eén account per persoon. Deel je account niet en verkoop de toegang niet door.
• Je bent verantwoordelijk voor alles wat via je account gebeurt.

6. Abonnementen, facturering en opzegging

• Je eerste essay wordt volledig beoordeeld zonder creditcard. Voor het insturen van meer essays is een betaald abonnement nodig.
• Wekelijkse en maandelijkse abonnementen worden automatisch verlengd tegen de prijs die bij het afrekenen werd getoond, tot je opzegt. Het jaarabonnement wordt eenmalig per jaar gefactureerd.
• Je kunt op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Opzeggen stopt de volgende betaling en gaat in aan het einde van de periode waarvoor je al hebt betaald. We rekenen gedeeltelijke periodes niet naar rato terug, behalve waar de terugbetalingsgarantie hieronder van toepassing is of waar de wet dat vereist.
• Prijzen kunnen veranderen. We laten het je weten voordat een wijziging invloed heeft op een verlenging.
• Afhankelijk van waar je woont kunnen er belastingen bijkomen.

Niets in dit deel neemt een wettelijk herroepings- of terugbetalingsrecht weg dat je als consument hebt waar je woont.

7. De terugbetalingsgarantie

Als je minstens vijf essays instuurt, iets doet met de feedback en je oefenband niet is gestegen, mail ons dan binnen zeven dagen na je aankoop en we betalen je volledig terug. Vraag het per e-mail via hello@bandly.shop. Er is geen formulier om in te vullen.

De garantie gaat over je oefenband binnen Bandly. Omdat onze beoordeling een AI schatting is en niet gevalideerd is met menselijke examinatoren, zoals uitgelegd in deel 3, is de garantie geen belofte over je officiële IELTS resultaat en bieden we geen terugbetaling, compensatie of andere vergoeding op basis van de score die je op de examendag krijgt.

8. Je essays en je gegevens

• Je blijft eigenaar van de essays en teksten die je instuurt.
• Je geeft ons de beperkte licentie die nodig is om je werk te verwerken, op te slaan en te tonen, zodat we de dienst voor je kunnen leveren, inclusief het versturen naar de externe AI aanbieders die in deel 3 zijn beschreven.
• Stuur geen persoonsgegevens over andere mensen in, geen vertrouwelijk materiaal en niets wat je niet mag delen. Essays zijn oefenteksten, dus houd ze vrij van gevoelige persoonsgegevens.
• Je kunt je essays verwijderen uit je account. Hoe we met persoonsgegevens omgaan staat in ons privacybeleid.

9. Toegestaan gebruik

Je gaat ermee akkoord dat je niet:

• Bandly gebruikt om te spieken, om werk te maken dat je bij een examen of beoordeling als je eigen werk presenteert, of om de regels van een examenaanbieder of instelling te overtreden;
• een schatting van Bandly aan iemand presenteert alsof het een officieel IELTS resultaat is;
• de dienst of de output ervan doorverkoopt, in sublicentie geeft of verspreidt als commerciële beoordelingsdienst zonder onze schriftelijke toestemming;
• de onderliggende prompts, modellen of beoordelingslogica scrapet, reverse engineert of probeert te achterhalen;
• onwettige, beledigende of inbreukmakende content instuurt, probeert toegang te krijgen tot het account van een andere gebruiker, of de dienst op een andere manier verstoort.

10. Beperking van aansprakelijkheid

De dienst wordt geleverd op as is en as available basis, zonder enige garantie, uitdrukkelijk of stilzwijgend, inclusief stilzwijgende garanties van nauwkeurigheid, verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en het niet inbreuk maken op rechten, voor zover wettelijk toegestaan. We garanderen niet dat de dienst ononderbroken of foutloos werkt.

Voor zover wettelijk toegestaan zijn we niet aansprakelijk voor:

• enige onnauwkeurigheid, inconsistentie, weglating of hallucinatie in een door AI gegenereerde score, correctie of opmerking, of voor het feit dat je daarop vertrouwt;
• examengeld, aanvraagkosten, collegegeld, reiskosten, gemiste kansen, gemiste deadlines, de uitkomst van een visum of toelating, gevolgen voor immigratie, of gederfde inkomsten als gevolg van je gebruik van Bandly of van een verschil tussen een schatting van Bandly en een officieel IELTS resultaat;
• indirecte, incidentele, gevolg- of punitieve schade van welke aard dan ook.

Onze totale aansprakelijkheid voor elke claim met betrekking tot de dienst is beperkt tot het bedrag dat je ons in de twaalf maanden voor de claim hebt betaald.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt die, als dat wettelijk niet mag, inclusief aansprakelijkheid voor fraude of voor overlijden of letsel door onze nalatigheid, en niets hierin tast je onvervreemdbare rechten als consument aan.

11. Wijzigingen en beëindiging

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Bij een wezenlijke wijziging laten we je dat op redelijke termijn weten per e-mail of in de app voordat die ingaat, en als je Bandly daarna blijft gebruiken, ga je ermee akkoord. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

Je kunt op elk moment stoppen met Bandly en je account sluiten. We kunnen een account opschorten of sluiten dat deze voorwaarden schendt, dat misbruik maakt van het gratis eerste essay via meerdere accounts, of dat de dienst in gevaar brengt. Als het redelijk is om eerst te waarschuwen, doen we dat.

12. Toepasselijk recht en contact

Op deze voorwaarden is het recht van toepassing van het rechtsgebied waarin Bandly is gevestigd, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenrechten die je hebt waar je woont. Vragen over deze voorwaarden stuur je naar hello@bandly.shop.