Legal

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui 5 Agustus 2026. Ketentuan ini berlaku untuk semua orang yang menggunakan Bandly di bandly.shop.

1. Perjanjian

Dengan membuat akun atau menggunakan Bandly, kamu menyetujui ketentuan ini. Jika kamu tidak setuju, mohon jangan gunakan layanan ini. Jika kamu berusia di bawah 18 tahun, kamu hanya boleh menggunakan Bandly dengan persetujuan orang tua atau wali.

2. Apa itu Bandly

Bandly adalah alat latihan independen untuk IELTS writing. Kamu mengirim esai dan Bandly mengembalikan estimasi skor band pada empat kriteria band descriptor publik, beserta koreksi dan feedback di tingkat kalimat. Bandly adalah alat bantu belajar. Bandly bukan tes, bukan layanan ujian, dan bukan kualifikasi.

3. Bandly menggunakan AI, dan AI bisa salah

Cara AI digunakan. Bandly dibangun di atas large language model yang disediakan oleh penyedia AI pihak ketiga. Saat kamu mengirim esai, teks esai tersebut dan input terkait dikirim ke dan diproses oleh penyedia tersebut agar skor dan feedback bisa dihasilkan.

Output AI bersifat probabilistik, bukan pengukuran. Output ini adalah estimasi yang disertai kesalahan nyata. Tanpa batasan, Bandly dapat:

• memberikan band yang lebih tinggi atau lebih rendah daripada yang akan diberikan examiner manusia berkualifikasi, terkadang selisih satu band penuh atau lebih;
• memberikan hasil berbeda untuk esai yang sama pada pengiriman yang berbeda;
• salah menilai task response, koherensi, variasi kosakata, atau akurasi grammar, termasuk melewatkan kesalahan yang ada atau menandai kesalahan yang tidak ada;
• menyarankan koreksi atau tulisan ulang yang salah, tidak wajar, atau yang memunculkan kesalahan baru;
• menyatakan sesuatu dengan yakin padahal sama sekali tidak benar, yang biasa disebut halusinasi;
• salah membaca jenis task, soal, atau maksud dari apa yang kamu tulis.

Jangan gunakan Bandly untuk membuat keputusan penting. Secara khusus, kamu tidak boleh mengandalkan estimasi Bandly, baik sebagai satu-satunya dasar maupun sama sekali, untuk memutuskan apakah akan mengikuti atau menunda tes IELTS resmi, apakah akan membayar biaya tes, apakah kamu memenuhi syarat writing untuk visa, permohonan imigrasi, penerimaan universitas, registrasi profesi, atau pekerjaan, atau apakah akan mengajukan atau menarik permohonan semacam itu. Keputusan tersebut melibatkan uang dan tenggat waktu yang nyata, dan hanya hasil IELTS resmi dari pusat tes resmi yang dapat menjawabnya.

Verifikasi dengan manusia. Kami menyarankan agar guru, tutor, atau examiner yang berkualifikasi meninjau tulisanmu bersama dengan apa pun yang dihasilkan Bandly. Kamu bertanggung jawab untuk menggunakan penilaianmu sendiri atas feedback yang kamu terima dan untuk memutuskan apa yang akan kamu tindak lanjuti.

Manusia selalu memegang kendali. Bandly tidak membuat keputusan otomatis yang menimbulkan akibat hukum bagimu atau yang berdampak signifikan serupa bagimu. Bandly menghasilkan feedback belajar; setiap keputusan yang muncul darinya adalah keputusanmu.

Tidak ada jaminan atas output AI. Semua skor, koreksi, dan feedback disediakan sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia, tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, tersurat maupun tersirat, mengenai akurasi, keandalan, kelengkapan, konsistensi, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Jika kamu merasa ada skor atau koreksi yang salah, beri tahu kami di hello@bandly.shop. Kami meninjau laporan, tetapi kami tidak menjanjikan tingkat akurasi apa pun.

4. Bukan skor IELTS resmi, dan tidak ada afiliasi

Bandly tidak berafiliasi dengan, didukung oleh, diakreditasi oleh, atau terhubung dengan Cambridge Assessment English, British Council, IDP Education, atau pusat tes IELTS resmi mana pun. IELTS adalah merek dagang terdaftar milik pemiliknya masing-masing dan digunakan di sini hanya untuk menyebut ujian yang dibantu oleh alat kami untuk kamu latih.

Estimasi Bandly bukan skor band IELTS resmi, tidak memiliki kedudukan resmi, tidak dapat diserahkan ke institusi, badan pemerintah, atau pemberi kerja mana pun, dan tidak memprediksi atau menjamin hasil yang akan kamu terima di hari tes. Hanya pusat tes resmi yang dapat mengeluarkan hasil IELTS.

5. Akunmu

• Kamu memerlukan alamat email yang valid untuk mendaftar, dan kamu bertanggung jawab menjaga keamanan login-mu.
• Satu akun per orang. Jangan bagikan akunmu atau menjual kembali aksesnya.
• Kamu bertanggung jawab atas semua yang dilakukan melalui akunmu.

6. Paket, penagihan, dan pembatalan

• Esai pertamamu dinilai lengkap tanpa perlu kartu. Paket berbayar diperlukan untuk terus mengirim esai.
• Paket mingguan dan bulanan diperpanjang otomatis dengan harga yang ditampilkan saat checkout sampai kamu membatalkannya. Paket tahunan ditagih sekali untuk satu tahun.
• Kamu bisa membatalkan kapan saja dari pengaturan akunmu. Pembatalan menghentikan tagihan berikutnya dan berlaku di akhir periode yang sudah kamu bayar. Kami tidak menghitung proporsional untuk sebagian periode, kecuali jika jaminan refund di bawah berlaku atau jika diwajibkan oleh hukum.
• Harga bisa berubah. Kami akan memberitahumu sebelum perubahan memengaruhi perpanjangan.
• Pajak mungkin ditambahkan tergantung lokasimu.

Tidak ada dalam bagian ini yang menghapus hak pembatalan atau refund menurut undang-undang yang kamu miliki sebagai konsumen di tempat tinggalmu.

7. Jaminan refund

Jika kamu mengirim minimal lima esai, menindaklanjuti feedback-nya, dan band latihanmu tidak bergerak, email kami dalam tujuh hari setelah pembelian dan kami akan mengembalikan dana penuh. Ajukan lewat email ke hello@bandly.shop. Tidak ada formulir yang perlu diisi.

Jaminan ini berkaitan dengan band latihan kamu di dalam Bandly. Karena penilaian kami adalah estimasi AI dan belum divalidasi terhadap examiner manusia, seperti dijelaskan di bagian 3, jaminan ini bukan janji tentang hasil IELTS resmimu dan kami tidak memberikan refund, kompensasi, atau ganti rugi apa pun berdasarkan skor yang kamu terima di hari tes.

8. Esai dan datamu

• Kamu tetap memiliki esai dan teks yang kamu kirim.
• Kamu memberi kami lisensi terbatas yang diperlukan untuk memproses, menyimpan, dan menampilkan karyamu agar kami dapat menjalankan layanan untukmu, termasuk mengirimkannya ke penyedia AI pihak ketiga yang dijelaskan di bagian 3.
• Jangan kirim informasi pribadi tentang orang lain, materi rahasia, atau apa pun yang tidak berhak kamu bagikan. Esai adalah tulisan latihan, jadi mohon jauhkan dari data pribadi yang sensitif.
• Kamu bisa menghapus esaimu dari akunmu. Cara kami menangani data pribadi dijelaskan dalam kebijakan privasi kami.

9. Penggunaan yang diperbolehkan

Kamu setuju untuk tidak:

• menggunakan Bandly untuk menyontek, menghasilkan karya yang akan kamu akui sebagai milikmu sendiri dalam ujian atau penilaian, atau melanggar aturan penyelenggara tes atau institusi mana pun;
• menyajikan estimasi Bandly kepada siapa pun seolah-olah itu hasil IELTS resmi;
• menjual kembali, mensublisensikan, atau mendistribusikan ulang layanan atau output-nya sebagai layanan penilaian komersial tanpa izin tertulis dari kami;
• melakukan scraping, reverse engineering, atau mencoba mengekstrak prompt, model, atau logika penilaian yang mendasarinya;
• mengirim konten yang melanggar hukum, kasar, atau melanggar hak pihak lain, mencoba mengakses akun pengguna lain, atau mengganggu layanan dengan cara lain.

10. Batasan tanggung jawab

Layanan disediakan sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia, tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan tersirat atas akurasi, kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak adanya pelanggaran, sejauh diizinkan oleh hukum. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan bebas gangguan atau bebas kesalahan.

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas:

• ketidakakuratan, inkonsistensi, kelalaian, atau halusinasi apa pun dalam skor, koreksi, atau komentar yang dihasilkan AI, atau atas ketergantungan apa pun yang kamu berikan padanya;
• biaya tes, biaya pendaftaran, biaya kursus, biaya perjalanan, kesempatan yang hilang, tenggat yang terlewat, hasil visa atau penerimaan, konsekuensi imigrasi, atau hilangnya penghasilan yang timbul dari penggunaan Bandly atau dari perbedaan antara estimasi Bandly dan hasil IELTS resmi;
• kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau punitif dalam bentuk apa pun.

Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun yang berkaitan dengan layanan terbatas pada jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelum klaim.

Tidak ada dalam ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan atau dibatasi, termasuk tanggung jawab atas penipuan, atau atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami, dan tidak ada di sini yang memengaruhi hakmu sebagai konsumen yang tidak dapat dilepaskan.

11. Perubahan dan pengakhiran

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Jika perubahannya material, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar lewat email atau di aplikasi sebelum berlaku, dan terus menggunakan Bandly setelah itu berarti kamu menerimanya. Versi terbaru selalu ada di halaman ini.

Kamu bisa berhenti menggunakan Bandly dan menutup akunmu kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, yang menyalahgunakan esai pertama gratis di beberapa akun, atau yang membahayakan layanan. Jika wajar untuk memberi peringatan terlebih dahulu, kami akan melakukannya.

12. Hukum yang berlaku dan kontak

Ketentuan ini diatur oleh hukum yurisdiksi tempat Bandly didirikan, tanpa memengaruhi hak perlindungan konsumen wajib yang berlaku untukmu di tempat tinggalmu. Pertanyaan tentang ketentuan ini bisa dikirim ke hello@bandly.shop.